Erro, fracasso, baixo desempenho, culpa… Infelizmente essas são as palavras que comumente são associadas a possibilidade de errar. Se aprendemos com os erros, porque a possibilidade de cometê-los nos aterroriza tanto?
Esse tema muito interessa enquanto psicóloga e ser humano em evolução. Por vezes esse medo me paralisou e fez com eu visse grandes ideias que tive sendo concretizadas por outras pessoas que não tiveram o medo de errar. Já errei bastante também, e hoje consigo reconhecer o valor de cada erro na minha trajetória. Mas foi muito perrengue até aqui.
Recentemente me deparei com um conceito da Psicologia chamado Segurança Psicológica. Ao mesmo tempo estava lendo o livro “Antifrágil” do Taleb, e fazendo um curso sobre estratégias de aprendizagem através de jogos. Tudo se encaixou perfeitamente e minha cabeça explodiu quando consegui criar o link entre essas temáticas.
A Segurança Psicológica é um conceito que diz respeito a crença de que o ambiente de trabalho é um lugar seguro para sermos nós mesmos, livre de julgamento e que nos permite errar. É lindo, simples, mas ao mesmo tempo desconcertante pensar em um ambiente de trabalho assim, ainda mais em nossa cultura. Mas porquê?
Pensando na história do trabalho no Brasil encontramos um grande entrave: o processo de escravização. Essa foi uma das formas principais de trabalho em nosso país. E isso, de certa forma afeta até os dias de hoje a nossa forma de trabalhar. E não sou eu que estou dizendo isso, é a Fernanda Duarte, uma grande estudiosa da Psicologia e do Trabalho. A forma autoritária, violenta, exploratória com que o trabalho foi estabelecido no Brasil, faz com que até hoje nós tenhamos medo de nos expressarmos no trabalho, por exemplo. Medo da punição. Medo do erro. A própria escola incentiva isso por meio do processo de aprendizagem focado em reforço e punição. E ainda é possível que isso se estenda aos nosso lares e a forma como aprendemos a receber amor.
Mas voltando à Segurança Psicológica, o Google pagou para que fizessem uma pesquisa sobre o que faz as equipes de trabalho terem um desempenho alto e apresentarem soluções com rapidez. Antes da pesquisa ser concluída, acreditava-se que a interação entre diferentes personalidades poderia interferir no desempenho de equipes. A verdade foi que a Segurança Psicológica foi um dos fatores determinantes, e sabe porquê? Por que quando não temos medo de errar encontramos os caminhos mais rápido. Arriscamos, aprendemos e seguimos em frente, sem medo do que o outro pode pensar. Conseguimos entender que ganhamos tempo, aprendizado e vida.
Outro ponto importante é como o nosso potencial de aprendizado é ampliado quando enxergarmos os erros como desafios a serem superados, como se estivéssemos em um jogo. Quando não conseguimos passar de fase em um jogo, nos sentimos desafiados e instigados a tentar novamente. Pensamos em novas rotas, compreendemos que quanto mais tentarmos, mais cedo alcançaremos os nossos objetivos. Quando errar passa a ser parte do processo de aprendizado e uma possibilidade para novas descobertas, o erro é uma possibilidade de desenvolvermos novas habilidades e desenvolvermos o senso de competência.
Um pouco sobre o livro Antifrágil e o medo de errar (ainda não terminei o livro :x) é que a imprevisibilidade é parte do curso natural da vida e da humanidade. Tentar controlar o que é imprevisível é uma forma de dificultar o nosso processo de amadurecimento. Aceitar que as mudanças e a necessidade de aprender sempre fazem parte da vida faz com que consigamos nos sobressair diante da vida. Ou simplesmente viver a vida em sua essência.
Errar é uma bênção. Quanto antes entendermos isso, avançaremos em rumo a vida que desejamos. Erre. Erre muito e assim você vai se tornar uma pessoa mais feliz, mais competente e mais flexível.
Com carinho,
Paula.
